Política de Privacidade

Data efetiva: 01-07-2023

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Obrigado por visitar o nosso sítio Web. A presente Política de Privacidade e de Cookies explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso sítio Web, incluindo quaisquer dados partilhados com aplicações de terceiros para processar pagamentos e efectuar reservas ou marcações. Leia atentamente esta política para compreender as nossas práticas relativamente às suas informações pessoais.

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Informações que recolhemos
1.1 Informações pessoais:
Podemos recolher informações pessoais do utilizador quando este interage com o nosso sítio Web, por exemplo, quando efectua uma reserva ou marcação, nos contacta, subscreve a nossa newsletter ou preenche um formulário. Os tipos de informações pessoais que podemos recolher incluem:

Nome
Endereço de correio electrónico
Número de telefone
Endereço de facturação e de envio
Informações de pagamento
Detalhes da reserva ou marcação

1.2 Dados de utilização e cookies:
Podemos também recolher informações não pessoais automaticamente quando o utilizador utiliza o nosso sítio Web. Estas podem incluir o seu endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, URLs de referência, páginas visitadas e outras informações de navegação. Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para recolher estas informações. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies (Secção 3).

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Utilização das informações
2.1 Informações pessoais:
Utilizamos as informações pessoais que nos fornece para os seguintes fins:

Para processar e efectuar reservas ou marcações

Para comunicar com o utilizador sobre a sua reserva ou marcação
Para prestar apoio ao cliente e responder às suas questões
Para lhe enviar materiais promocionais ou boletins informativos (com o seu consentimento)
Para melhorar os nossos produtos, serviços e sítio Web
Para cumprir obrigações legais

2.2 Aplicações de terceiros:
Podemos partilhar as suas informações pessoais com aplicações de terceiros e fornecedores de serviços que nos ajudam a processar pagamentos e a facilitar reservas ou marcações. Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e termos de serviço que regem a utilização das suas informações pessoais.

 

Política de cookies
3.1 Cookies:
Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que permitem aos sítios Web recordar as suas preferências e proporcionar uma experiência personalizada. Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador concorda com a utilização de cookies conforme descrito nesta política.

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3.2 Tipos de cookies:
Utilizamos cookies de sessão (que expiram quando o utilizador fecha o browser) e cookies persistentes (que permanecem no dispositivo do utilizador durante um determinado período). Utilizamos cookies para vários fins, incluindo:
Autenticação e segurança
Funcionalidade do sítio Web

Analisar a utilização e o desempenho do sítio Web
Publicidade e marketing

3.3 Cookies de terceiros:
Também podemos permitir cookies de terceiros no nosso sítio Web, incluindo cookies definidos pelo Google Analytics e outros fornecedores de análises. Estes cookies ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o nosso sítio Web e a melhorar a sua funcionalidade e desempenho. 

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3.4 Consentimento de cookies:
Ao visitar o nosso sítio Web, ser-lhe-á apresentado um banner ou uma janela pop-up a solicitar o seu consentimento para a utilização de cookies. Ao continuar a utilizar o nosso sítio Web, o utilizador concorda com a utilização de cookies, tal como descrito na presente política.

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4. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, utilização incorrecta ou alteração. No entanto, tenha em atenção que nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento electrónico é 100% seguro. Por conseguinte, não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

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5. Os seus direitos

O utilizador tem determinados direitos relativamente às suas informações pessoais, incluindo o direito de aceder, corrigir ou apagar as suas informações. Se pretender exercer algum destes direitos ou se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre as nossas práticas de privacidade, contacte-nos utilizando as informações fornecidas no final desta política.

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6. Atualizações a esta política

Poderemos actualizar esta Política de Privacidade e de Cookies periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação da política revista no nosso sítio Web. Encorajamo-lo a rever esta política periodicamente para se manter informado sobre as nossas práticas de dados.

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7. Contactar-nos

Se tiver quaisquer questões, comentários ou pedidos relativos a esta Política de Privacidade e de Cookies, contacte-nos através de:

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CENTRO MEDULAR

Endereço: Rua 5 de Outubro, 5531

São Mamede de Infesta, Porto (Portugal)

Email: geral@centromedular.pt

Telefone: (+351) 912 749 650

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Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e de Cookies e que concorda com os seus termos e condições.